Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Ravionlune
Website: ravionlune.com
Adresse: 5145 Edenview Dr #BB203, San Jose, CA 95111, United States
E-Mail: support@ravionlune.com
Telefon: +1 (408) 913-6852

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie personenbezogene Daten bei der Nutzung unserer Website verarbeitet werden.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (EU-DSGVO), den geltenden deutschen Datenschutzvorschriften sowie weiteren anwendbaren gesetzlichen Anforderungen, insbesondere den Regelungen des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Verarbeitungsvorgänge im Zusammenhang mit der Nutzung von ravionlune.com, einschließlich des Besuchs der Website, des Durchsuchens von Produkten, der Aufgabe von Bestellungen, der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice sowie der Nutzung weiterer Website-Funktionen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich, wenn dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen, die Bearbeitung von Bestellungen, die Kommunikation mit Kunden oder die Verbesserung unserer Website erforderlich ist.

Wir achten auf einen verantwortungsvollen Umgang mit personenbezogenen Daten und treffen geeignete Maßnahmen, um Ihre Privatsphäre und Ihre Rechte gemäß der DSGVO zu schützen.

3. Erhebung personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten erfassen, wenn Sie unsere Website besuchen, Produkte ansehen, eine Bestellung aufgeben, Kontakt mit uns aufnehmen oder freiwillig Informationen bereitstellen.

Zu den möglichen personenbezogenen Daten gehören insbesondere:

Name.
E-Mail-Adresse.
Telefonnummer.
Liefer- und Rechnungsadresse.
Bestellinformationen, einschließlich gekaufter Produkte und Bestellstatus.
Zahlungsbezogene Informationen, die für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind.
Technische Informationen über die Nutzung unserer Website.
Informationen, die Sie uns im Rahmen von Kundenanfragen mitteilen.

Zahlungsinformationen werden nur verarbeitet, soweit dies zur Durchführung der Zahlung erforderlich ist. Wir speichern keine unnötigen Zahlungsdaten.

4. Datenverarbeitung bei Bestellungen

Wenn Sie eine Bestellung über unsere Website aufgeben, verarbeiten wir die erforderlichen personenbezogenen Daten, um den Kaufvertrag abzuwickeln und die Lieferung der bestellten Produkte zu ermöglichen.

Dies umfasst insbesondere:

Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Bestellung.
Bestätigung und Kommunikation zum Bestellstatus.
Organisation der Lieferung.
Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und Kundenanfragen.

Die für die Lieferung erforderlichen Daten können an entsprechende Versand- oder Logistikdienstleister weitergegeben werden, soweit dies zur Erfüllung der Bestellung notwendig ist.

5. Server-Log-Dateien

Beim Besuch unserer Website können automatisch bestimmte technische Informationen durch den Server erfasst werden.

Diese Informationen können insbesondere enthalten:

IP-Adresse des verwendeten Geräts.
Browsertyp und Browserversion.
Betriebssystem.
Zeitpunkt des Zugriffs.
Aufgerufene Seiten oder Dateien.
Verweisende Website (Referrer-URL).

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um die technische Sicherheit und Stabilität unserer Website zu gewährleisten, Fehler zu analysieren und den ordnungsgemäßen Betrieb sicherzustellen.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen.

Cookies ermöglichen es, grundlegende Website-Funktionen bereitzustellen, Einstellungen zu speichern und die Nutzung unserer Website komfortabler zu gestalten.

Arten und Zwecke der verwendeten Cookies

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind erforderlich, damit grundlegende Funktionen der Website funktionieren können.

Sie werden beispielsweise verwendet für:

Warenkorb-Funktionen.
Bestellvorgänge.
Sicherheitsfunktionen.
Stabilen Betrieb der Website.

Analyse-Cookies

Analyse-Cookies helfen dabei, die Nutzung unserer Website besser zu verstehen und Website-Inhalte sowie Funktionen zu verbessern.

Funktionale Cookies

Funktionale Cookies ermöglichen es, bestimmte Einstellungen und Präferenzen zu speichern und dadurch die Nutzererfahrung zu verbessern.

Marketing- oder Drittanbieter-Cookies

Falls entsprechende Technologien eingesetzt werden, können Marketing-Cookies dazu verwendet werden, relevantere Inhalte oder Informationen bereitzustellen.

Nicht notwendige Cookies werden nur aktiviert, wenn Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt haben.

Cookie-Einwilligung und Verwaltung

Gemäß den geltenden Datenschutzanforderungen, insbesondere DSGVO und TDDDG, werden nicht notwendige Cookies nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung verwendet.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die verfügbaren Cookie-Einstellungen verwalten oder Ihre Einwilligung widerrufen.

Der Widerruf einer Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.

7. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verwenden personenbezogene Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen.
Durchführung von Zahlungen.
Organisation der Produktlieferung.
Bereitstellung von Kundenservice.
Beantwortung von Fragen und Anfragen.
Verbesserung der Website und des Einkaufserlebnisses.
Schutz vor Betrug und Missbrauch.
Sicherstellung der Website-Sicherheit.
Versendung von Marketinginformationen, sofern eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

8. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich, wenn dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Dies kann insbesondere folgende Bereiche betreffen:

Versand- und Logistikdienstleister für die Lieferung.
Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungsvorgängen.
Technische Dienstleister zur Unterstützung des Website-Betriebs.

Alle Datenweitergaben erfolgen auf einer rechtmäßigen Grundlage und unter Einhaltung der Anforderungen der DSGVO.

9. Speicherung und Schutz personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestell- und Transaktionsdaten können entsprechend den gesetzlichen Anforderungen aufbewahrt werden.

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Missbrauch oder unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.

Cookie-bezogene Daten werden entsprechend Ihrer Einwilligung und den geltenden gesetzlichen Anforderungen verwaltet.

10. Ihre Rechte nach der DSGVO

Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten und deren Verarbeitung zu erhalten.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Recht auf Widerspruch

Sie haben das Recht, bestimmten Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, insbesondere wenn diese auf berechtigten Interessen beruhen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Sie können eine erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bleibt davon unberührt.

Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzvorschriften verstößt.

11. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO

Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags, insbesondere zur Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungsabwicklung und Lieferung.

Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO

Verarbeitung aufgrund Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, beispielsweise für nicht notwendige Cookies oder Marketingkommunikation.

Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO

Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO

Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen, beispielsweise zur Gewährleistung der Website-Sicherheit, Betrugsprävention und Verbesserung unserer Dienstleistungen.

Wir beachten die Anforderungen der EU-DSGVO sowie die in Deutschland geltenden Datenschutzgesetze und Vorschriften.

12. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns kontaktieren: